Per garantire che il vostro soggiorno sia il più piacevole possibile vi chiediamo di leggere attentamente i punti seguenti:
- I prezzi includono il cambio settimanale degli asciugamani e delle lenzuola, la manutenzione e la pulizia delle piscine e del giardino e tutti i costi energetici.
- Le piscine sono aperte da Pasqua alla fine di ottobre.
- La Jacuzzi della Finca El Cernicalo è aperta dal lunedì al venerdì dalle ore 9 fino alle ore 20.00.
- L’occupazione dell’alloggio può essere effettuata dalle ore 16.00 del giorno d’arrivo e fino alle ore 10.00 del giorno della partenza.
- In caso d’arrivo fuori dall’orario d’ufficio vi chiediamo di comunicarcelo tempestivamente. L’orario d’ufficio è il seguente: da lunedì a sabato dalle ore 8.00 alle ore 20.00.
- Riceverete un numero di telefono di servizio da contattare in caso di imprevisti durante il vostro soggiorno.
- Ad ogni cliente viene consegnato un set di chiavi per la casa e un telecomando per il cancello d’ingresso.
- Se avete bisogno del lettino o del seggiolone per i bambini vi chiediamo di comunicarcelo insieme alla prenotazione.
- Tutti gli alloggi hanno il proprio parcheggio.
- E’ vietato superare la massima capienza di persone prevista per ciascuna casa.
- Gli animali non sono accettati.
- Gli alloggi con il riscaldamento sono scaldati nel periodo dall’1 gennaio 2013 fino a Pasqua e dal 31 ottobre 2013 fino al 31 dicembre 2013.
- Nel caso in cui vengano lasciati dei rifiuti in casa dopo la partenza, saremo costretti ad addebitarvi Euro 25,00.
- La direzione si riserva il diritto a richiedere il deposito di una somma di Euro 200,00, che viene rimborsata alla partenza.
- Qualora non vengano rispettati i termini e le condizioni ci riserviamo il diritto di annullare la prenotazione.
La violazione delle clausole di cui sopra può essere motivo di annullamento della prenotazione.
CANCELLAZIONE DELLA PRENOTAZIONE
In caso di cancellazione vi chiediamo un preavviso scritto. Le seguenti penali si applicano sull’ammontare totale della prenotazione in funzione del numero di giorni intercorrente tra la ricezione della domanda di cancellazione e la data prevista d’arrivo:
- Più di 30 giorni prima dell’inizio del viaggio 20% del prezzo totale.
- Da 30 a 15 giorni prima dell’inizio del viaggio 50% del prezzo totale.
- Da 14 a 7 giorni prima dell’inizio del viaggio 75% del prezzo totale.
- Meno di 7 giorni dall’inizio del viaggio o cancellazione totale 100% del prezzo totale.
- Interruzione del soggiorno 100% del prezzo totale.