Om uw verblijf bij ons zo aangenaam mogelijk te laten zijn, vragen wij uw aandacht voor de volgende punten:

• De prijzen zijn inclusief de wekelijkse verschoning van handdoek en beddengoed, het in bedrijf houden en schoon houden van de zwembaden en de tuin, evenals alle energiekosten.
• De zwembaden zijn van Pasen tot eind oktober geopend.
• De jacuzzi van de Finca El Cernicalo is van maandag tot vrijdag van 09.00 h tot 20.00 h geopend.
• De ingebruikname van de huisvesting kan vanaf 16.00 h op de dag van aankomst beginnen en het vertrek zal vóór ’s ochtends 10.00 h plaatsvinden.
• Mocht de aankomst buiten kantoortijden plaatsvinden, dan verzoeken wij u ons dit tijdig mee te delen. De kantoortijden zijn van maandag tot en met zaterdag van 08.00 h tot 20.00 h.
• U ontvangt een servicetelefoonnummer voor het geval er onvoorziene problemen tijdens uw verblijf mochten optreden.
• Iedere cliënt krijgt een sleutelset van de gehuurde woning, evenals een afstandbediening voor de toegangspoort.
• Mocht u kinderbedjes en kinderstoeltjes nodig hebben, dan vragen wij u deze bij de boeking meteen mee te bestellen.
• Elke woning beschikt over een eigen parkeerplaats.
• Het is niet toegestaan de maximale bezetting van het huis te boven te gaan.
• Huisdieren zijn niet toegestaan.
• Huizen voorzien van centrale verwarming worden van 1 januari tot Pasen en van 31 oktober tot en met 31 december verwarmt.
• Indien u bij vertrek vuilnis achterlaat, dan moeten wij helaas een bedrag van € 25,- in rekening brengen.
• De bedrijfsleiding houdt zich het recht voor een bedrag aan borg van € 200,- in rekening te brengen, die bij vertrek terugbetaald wordt.
• Bij niet nakomen van de zakelijke voorwaarden behouden wij ons het recht voor de reservering te annuleren.

De overtreding van de bovenstaande bepalingen kan worden veroorzaakt voor de annulering van de boeking.